兰卡斯特大学：新研究揭示了混合工作对残疾工人的好处，但有些人担心在健康和职业发展之间做出选择

兰卡斯特大学：新研究揭示了混合工作对残疾工人的好处，但有些人担心在健康和职业发展之间做出选择

• 2022-11-30
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工作基金会的新研究显示，英国 85% 的残疾工人表示，他们在家工作的效率更高。

在对英国数百名残疾工人进行的一项调查中，80% 的人认为远程工作在寻找新工作时是必不可少或非常重要的，66% 的人希望在 80-100% 的时间内远程工作。70% 的人表示，不允许远程工作会对他们的健康产生负面影响，但大多数人担心远程工作会损害他们的职业发展。

虽然许多人被允许继续在家工作，但有些人认为这是不情愿地安排的。70% 有两种或两种以上损伤的残疾工人还担心，在家工作将意味着他们被忽视培训或“延伸”机会，这表明经理和雇主之间的大流行前看法可能仍然存在。

兰开斯特大学工作基金会智囊团今天发表的这项新研究探讨了疫情之前和期间残疾工人的远程和混合工作经验。受伦敦市公司慈善资助机构 City Bridge Trust 的委托，这项研究涉及今年早些时候在英国生活和工作的 406 名残疾工人的调查，以及 20 次深度访谈和两次圆桌会议。

英国只有 52.7% 的残疾人就业，而非残疾人就业的比例为 81%，残疾人薪酬差距从 2014 年的 11.7% 增加到 2021 年的 13.8%；该研究强调了残疾人在劳动力市场上继续面临的重大障碍和不利条件。

现在，五分之一的英国工作年龄人口被认定为残疾人，因此工作基金会表示，同事、经理、雇主和政府必须采取更多措施支持残疾人进入和留在工作场所。

“残疾人受到大流行的经济影响最严重，失业率和裁员率高于非残疾人，”工作基金会主任本哈里森解释说。

“在 Covid-19 爆发之前，许多雇主拒绝提供远程或混合工作选择——即使是合理的调整——这可能在某种程度上解释了我们在英国面临的令人震惊的残疾就业差距。

“尽管自那时以来远程和灵活工作的整体上升，但特别令人担忧的是，‘大流行前’的看法仍在影响残疾人的工作体验，许多人担心他们的职业发展以及获得培训和发展的机会将受到影响。如果他们继续在家工作，则受到限制。

“政客、政策制定者和雇主的行动和语言在这里很重要。暗示或明确主张灵活工作会导致生产力下降或以某种方式破坏组织，这不仅不准确，而且可能对那些管理健康问题和残疾的人产生非常有害的后果。

“随着职位空缺上升到创纪录的水平，雇主难以招聘到职位，目前失业的残疾人中的大量人才被忽视了。鉴于适当的条件和蓬勃发展的灵活性，残疾人可以帮助缓解我们在全国范围内看到的短缺。但如果灵活性和自主性没有被纳入工作场所文化，那么我们就有可能逆转已经取得的任何进展。”

大多数受访者认为，在大流行期间，工作支持并没有变得更糟，一些行业的受访者注意到在家工作时得到了显着改善。然而，在远程工作时要求额外支持或新调整的所有调查受访者中，近五分之一 (19%) 的请求被拒绝。许多受访者不得不用自己的钱购买自己需要的设备。

获得更多的自主权和对工作环境的控制被强调为残疾工人的主要好处之一，许多人报告说，他们的健康、工作质量和整体工作满意度得到了显着改善。例如，自闭症工作者强调能够在家中控制照明和噪音水平的好处，这在开放式办公室中更具挑战性。

患有多种疾病的人或受自身缺陷影响“很大”的人说无法远程工作会影响他们完成所有工作的能力的可能性是 3 倍以上。

该研究的共同研究员、兰开斯特大学的保拉·霍兰德博士说：“我们的研究结果突出了在工作环境中拥有更多自主权给英国带来了如此多的残疾人带来的好处。而且，虽然超过 65% 的受访者希望大部分时间都在远程工作，但约有 10% 的受访者不想主要在家工作——适合自己的人不一定适合所有人。然而，非常清楚的是，当残疾工人能够控制他们的工作环境时，他们更容易管理自己的条件——他们会感觉更健康、更有效率。”

City Bridge Trust Grants Committee 主席 Paul Martinelli 说：“大流行在很多方面改变了我们的生活，尤其是在我们工作的方式和地点方面。这项研究表明，许多公司和组织现在采用的灵活工作对残疾员工具有特别深远的好处。

“它不仅使残疾人能够更好地管理他们的健康和福祉，还增加了他们获得工作、保持长期发展和在职业生涯中取得进步的可能性，从而使员工和雇主都受益。”

“这份报告包含一些明确的建议，关于政策制定者、雇主和同事如何努力为残疾人提供所需的灵活性和支持，并在此过程中解决仍然存在的令人震惊的薪酬和就业差距。

“在做出影响残疾人工作安排的决定时，听取残疾人的声音至关重要，并且利用在大流行期间获得的经验来确保即使在远程工作，残疾人也能作为有价值的成员得到包容性对待的团队。”

“不断变化的工作场所：实现包容残疾的混合工作”报告概述了一系列建议：

对于政策制定者

缩小雇主拒绝灵活工作请求的原因，使其更容易获得，并要求大型组织在外部发布其灵活工作政策并监控使用情况
增加平等和人权委员会的资源并扩大其职权范围，使其能够建设性地挑战不为残疾工人提供调整的雇主
EHRC 应就远程和混合工作背景下残疾工人的合理调整展开调查，以了解组织在评估合理调整请求时面临的挑战，并利用调查结果为雇主制定综合指导
改革工作机会，提供更好的资金和资源，使其有效地为个人和雇主工作，并打破获取职业健康专业知识的障碍

对于雇主

投资于培训和支持直线经理——经理体现了公司的价值观和文化，因此雇主必须确保他们有能力管理高效和包容的混合团队
咨询——自主的重要性是显而易见的，因此关于混合工作实践的决定不是通过自上而下的方法做出的，这一点至关重要。协商应该是一项持续的工作，以更好地调整条件并帮助工人提高工作效率。
探索更广泛的灵活性形式。雇主需要考虑到，对于某些人来说，远程工作会导致孤立或焦虑。他们应该支持全方位的灵活工作，包括工作共享、弹性工作时间和压缩时间。
所有人的工作场所调整护照 - 调整护照是记录和交流有关我们工作方式和工作地点的需求和偏好的宝贵工具。将这些用于所有工人已受到广泛欢迎，并被视为消除调整请求过程的一种方式。

为了帮助创建真正包容残疾的文化，我们鼓励同事：

教育自己——学习，在某些情况下，学习，是必不可少的第一步。
与同事沟通，而不是假设他们需要什么
倾听、支持、自我反省和改变